Obtén tu NIP de Portabilidad. Envía un mensaje SMS al 051 con la palabra NIP y recibirás tu código de 4 dígitos con vigencia. Cuídalo y consérvalo ya que es muy importante.
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Comunícate al CAT. Marca desde tu línea rediCoppel *REDI (*7334) ó al número 667 689 0414 dónde un ejecutivo orientará con el proceso.
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Confirma tus datos. Nuestro ejecutivo solicitará tu número personal a portar, NIP de portabilidad, número de tu línea rediCoppel.
Importante: Para realizar tu portabilidad, tu nueva línea rediCoppel debe estar activa con una recarga vigente. Las solicitudes de portabilidad están disponibles sin restricciones de horario.
Estos son los escenarios identificados y el tiempo estimado (hora de CDMX) en que se aplicará la portabilidad:
- Solicitud en día hábil, entre las 00:01 y las 17:00: la portabilidad se aplicará en un plazo máximo de 24 horas. - Solicitud en día hábil, entre las 17:00 y las 00:00: la portabilidad se aplicará en un plazo máximo de 48 horas. - Solicitud en día inhábil: se procederá un día después del siguiente día hábil. - Solicitud en sábado, la portabilidad quedará el martes finalizada, o sea 72 horas después. - Solicitud en sábado pero el lunes es festivo, quedaría para miércoles, osea 96 horas después.
Cambia tu número a rediCoppel y recibe el DOBLE DE DATOS durante 1 AÑO
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Consulta terminos y condiciones en https://www.redicoppel.com/promo/legales. Vigencia del 02 de septiembre del 2024 al 31 de marzo del 2025.
Centro de Atención Telefónica 24 hrs: 667 689 0414
El servicio de Telefonía Móvil es prestado por OXIO Mobile, S.A. de C.V. Los servicios de Conexión Móvil y Hotspot Internet Móvil son prestados por Oriónidas, S.A. de C.V.
